Условия возврата товара и средств
Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
Возврату и обмену подлежат товары, во время приемки и осмотра которых были обнаружены дефекты, либо товар не соответствует заявленному.
- Если устройство приобретено для домашнего использования, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения товара (при наличии накладной).
- В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей обменивают товар надлежащего качества, если его не использовали, сохранен его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и комплектность.
- Если медицинское оборудование приобрели в коммерческих целях, то есть юридические лица (медучреждения, организации), то перечисленные выше права потребителей на них не распространяются.
- Замена или возврат товара осуществляется при выявлении факта его неисправности (брака) в 10-дневный срок с момента согласования данного возврата с нашими менеджерами. Если товар для замены должен быть изготовлен или завезен в Украину, срок поставки зависит от сроков завоза /производства
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.